Кинт: Отель

Публикация № 1019664

Отраслевые решения - Услуги и сервис

Отель гостиница мотель кемпинг хостел

1
Программа для автоматизации гостиницы, отеля, хостела, вахтового городка, базы отдыха, мотеля, кемпинга на платформе «1С:Предприятие 8».

Конфигурация

Конфигурация состоит из интерфейсов: "Директор", "Администратор гостиницы", "Менеджер по продажам", "Кассир". 

Директор. Рабочее место руководителя организации. Оперативный монитор. Текущая загруженность гостиницы, количество проживающих, количество заезжающих и выезжающих. Сумма реализации и поступлений за сегодня, за текущий месяц и сравнение с аналогичным периодом прошлого месяца.

Администратор гостиницы. Reception. Полная работа с номерным фондом и проживающими гостями. Бронирование, заселение, выселение, переселение, продление, оформление дополнительных услуг. Контроль количества питающихся. Управление взаиморасчетами с гостями.

Менеджер по продажам. Рабочее место менеджера по продажам. Список оформленных менеджером заявок, броней и выставленных счетов. Контроль подтверждений и оплат. Управление онлайн-бронированием.

Кассир. Рабочее место кассира. Прием оплаты за проживание и любые дополнительные услуги. Подключение онлайн-касс и эквайринга.

Лицензии

Лицензирование осуществляется по рабочим местам. Лицензия на 1 рабочее место подходит ко всем интерфейсам. Необходимо столько рабочих мест, сколько планируется одновременных пользователей. Стоимость лицензии не входит в стоимость конфигурации.

 

Конфигурация и лицензии предполагают бессрочное использование.

 

Техническая поддержка

 

Это набор услуг, направленных на поддержание программного продукта (ПП) в актуальном работоспособном состоянии. Включает в себя:

  • Ежемесячное предоставление актуального релиза и регламентированной отчетности.
  • Услуги линии консультаций - возможность в режиме реального времени получить ответы на вопросы по работе с программным продуктом.
    • К вопросам линии консультаций не относятся:
      • настройка и обновление ПП;
      • обучение пользователей;
      • проведение аудита и выявление ошибок в клиентской базе.
  • Право на получение услуг сопровождения. При заключении договора лицензионной поддержки заказчику предоставляется однократно 2 часа обслуживания. К услугам сопровождения относятся:
    • настройка и обновление ПП;
    • обучение пользователей;
    • анализ информационной базы и выявление ошибок;
    • настройка параметров учета согласно разработанной в ПП методологии;
    • проработка и подготовка технических заданий (ТЗ) по доработке ПП под специфику заказчика;
    • тестирование совместимости и подключения оборудования к ПП (например, сканер штрих-кода).
  • Возможность выгрузки данных в ФМС в электронном виде.
  • Интеграция с системами онлайн-бронирования.
    • TravelLine.
    • WuBook.
  • Поддержка онлайн-касс.
  • Поддержка СКУД.
    • Sigur.

Системные требования

Компьютер пользователя

  • Двухъядерный процессор с тактовой частотой не ниже 2500 МГц.
  • Оперативная память не менее 4096 Мб.
  • Свободное место на жестком диске не менее 5 Гб.
  • Монитор с диагональю 19 дюймов и разрешением экрана не меньше 1280*1024.
  • Локальная сеть с пропускной способностью не ниже 50 мбит\с.
  • В случае использования печатных форм в формате *.doc, необходим установленный Microsoft Office Word не ниже 2003.

Сервер

  • Четырехъядерный процессор (Intel, Xeon) с тактовой частотой не менее 2500 MГц.
  • Оперативная память: 4096 МБ на требования ОС плюс 512 Мбайт на каждого пользователя c рекомендованной частотой не менее 2400 МГц.
  • При наличии SQL-сервера: 4096 МБ на 1С-сервер, не менее 10 ГБ на SQL-сервер, рекомендовано количество ОЗУ, выделяемое на SQL-сервере равное суммарному объему всех баз.
  • SQL-сервер при количестве пользователей больше 5 или объеме базы данных больше 2 Гб. Это подразумевает наличие:
    • 1С:Предприятие 8.3. Лицензия на сервер (x86-64)
    • Сервер MS SQL Server Standard 2014 Runtime
  • SSD диск на интерфейсе SATA 3 со скоростью 600 МБ/с.
  • Либо RAID 10, рекомендуем жесткие диски типа SAS 15k rpm.
  • Рекомендация по установке SSD-диска более приоритетна, так как RAID/SAS не даёт такого роста производительности, как SSD диск на интерфейсе SATA III.

Рекомендуемое программное обеспечение:

  • Операционная система Microsoft Windows 2008R2/2012R2/2016 Server.
  • MS SQL Server Standard не ниже 2008R2 Runtime для 1С:Предприятие 8 (например, MS SQL Server Standart 2014).

Требования к платформе «1С:Предприятие 8.3»

  • Версия платформы 8.3.13.1644, 32 бит.
    • Для работы требуются пользовательские лицензии на платформу 1С в количестве, равном количеству рабочих мест конфигурации.
  • Работа в режиме «Управляемое приложение».

Достоинства

Результаты использования

  1. Рост выручки.
    • Минимизация простоя номеров за счет использования шахматки и гостиничного поиска.
    • Фискализация касс.
    • Увеличение каналов продаж за счет самостоятельного бронирования.
    • Продажа дополнительных услуг: трансфер, парковка, прокат оборудования и пр.
  2. Увеличение загрузки номерного фонда.
    • Использование инструментов визуализации (шахматки) и удобный поиск свободных мест минимизируют простои номеров.
    • Использование системы онлайн-бронирования дает возможность привлечения клиентов через Интернет.
  3. Увеличение среднего чека.
    • Поддержка безналичных платежей, эквайринга.
    • Организация безденежной зоны.
    • Продажа дополнительных услуг: трансфер, парковка, прокат оборудования и пр.
  4. Сокращение затрат.
    • Уменьшение стоимости поддержки ИТ-инфраструктуры.
    • Использование открытого и модульного программного обеспечения на платформе 1С.
    • Использование мобильных планшетов вместо персональных компьютеров.
    • Возможность работы через интернет или по wi-fi без проведения локальной сети.
    • Аренда программного обеспечения позволит сэкономить на оборудовании, программном обеспечении, содержании обслуживающего персонала.
    • Передача документов по электронным каналам связи.
    • Учет количества питающихся.
  5. Эффективное управление.
    • Использование интерфейса руководителя предоставляет быстрый доступ к оперативной информации о   деятельности всех отделов в единой информационной системе.
    • Использование более 50 встроенных и бесконечного количества самостоятельно настраиваемых отчетов.
    • Рациональная загрузка персонала.
      • Автоматизация отчетности высвобождает до 25% рабочего времени. 
      • Электронный документооборот избавляет от большей части бумажной работы.
      • Упрощение приема и размещения гостей за счет автоматизированного формирования документов при заселении и выселении, а также стандартизации процессов и сведении к минимуму человеческого фактора.
  6. Повышение качества клиентского сервиса.
    • Использование личного кабинета гостя и его мобильной версии, где гость может узнать всю необходимую ему информацию на время пребывания.
    • Сохранение истории гостя помогает наиболее полно удовлетворить текущие потребности клиента и мотивировать его на повторные приезды.
    • Использование мобильного приложения для гостя позволяет клиенту принимать активное участие в своем размещении, а гостинице - получить объективную обратную связь.
  7. непрерывное развитие продукта.
    • Ежемесячные релизы с новым функционалом в соответствии с потребностями клиентов и изменениями законодательства и рынка.

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Для возврата оплаты просто свяжитесь с нами.

1


Новый вопрос

E-mail*
Тема (вопрос)*

См. также

Специальные предложения